FAQ

Przybliżony czas dostawy

Twoja karta zostanie wydrukowana i wysłana przez Deutsche Post AG(Niemcy) w ciągu 24 godzin (z wyjątkiem weekendów i świąt).

Polska: 3-5 dni roboczych
Niemcy: 2-3 dni roboczych
Austria: 2-3 dni roboczych
Szwajcaria: 2-3 dni roboczych
Europa: 3-5 dni roboczych

USA: 3-5 dni roboczych
Kanada: 3-5 dni roboczych

Australia: 6-10 dni roboczych
Azja: 6-10 dni roboczych
Inne kraje: 6-12 dni roboczych

Karta nie dotarła?

W zależności od miejsca zamieszkania odbiorcy, czas dostawy może się różnić i prosimy o trochę poczekać. Jeśli karta nadal nie dotrze, wyślemy ją ponownie za darmo! Po prostu prześlij nam e-mail z supportem (support@ipostcard.org) podając numer zamówienia przechowywany w archiwum (zielony numer).

Możliwe przyczyny nieotrzymania karty to:
1) Adres jest nieprawidłowy.
2) Problemy w centrum pocztowym
3) Błąd ludzki (listonosz)
4) Przypadkowa utylizacja u odbiorcy (pocztówka jest pomijana w materiałach promocyjnych)

 

Czy można śledzić moje zamówienie?

Niestety nie. Podobnie jak w przypadku prywatnych pocztówek i listów, nie mamy możliwości śledzenia przesyłki. Władze pocztowe nie zapewniają tej opcji.

Ceny

Pocztówka (iPostcard): 11.70 PLN

Pocztówka+ (iPostcard+): 14.00 PLN

Zaszyfrowana Pocztówka (iCryptcard): 11.70 PLN

Pocztówka wideo (iVideocard): 11.70 PLN

Pocztówka z pozdrowieniami (iGreetcard): 17.80 PLN

Zaszyfrowana Pocztówka z pozdrowieniami (iCrypt-Greetcard): 17.80 PLN

Wideo-Pocztówka z pozdrowieniami (karta iVideo-Greetcard): 17.80 PLN

Pocztówka-XXL (iXXL-Postcard): 25.99 PLN

Zaszyfrowana Pocztówka-XXL (iXXL-Cryptcard): 24.99 PLN

Pocztówka wideo-XXL (karta graficzna iXXL): 24.99 PLN

Pocztówka z pozdrowieniami-XXL (iXXL-Greetcard): 40 PLN

Zaszyfrowana Pocztówka z pozdrowieniami-XXL (iXXL-Crypt-Greetcard): 40 PLN

Wideo-Pocztówka z pozdrowieniami-XXL (iXXL Video Greetcard): 40 PLN

Podane ceny są cenami standardowymi. W razie potrzeby dostosujemy je tymczasowo lub udostępnimy kody rabatowe.

Jakość

Nasze produkty drukowane są na kartonie pocztowym o gramaturze 300 g / m², a następnie zaopatrzone w folię, dzięki czemu odbiornik będzie się nią cieszył przez długi czas.

Karty okolicznościowe są wysyłane z kopertą. Pocztówki XXL są wysyłane w przezroczystej foliowej kopercie, aby lepiej chronić przed wilgocią.

Nasze produkty mają jakość zdjęć, o ile przesłany nam obraz ma odpowiednią jakość (rozdzielczość).

Czytaj karty

Specjalny skaner kodów QR jest zintegrowany z aplikacją, umożliwiając odbiorcy czytanie wiadomości i odtwarzanie filmów.

Zapomniałem / zagubiłem hasło

Niestety nie możemy pomóc w tym przypadku. Z reguły nie przechowujemy haseł naszych klientów. Ponadto nie jesteśmy w stanie odszyfrować karty iCryptcard lub iCrypt-Greetcard.

Hasło można uzyskać od nadawcy. Jest przechowywany lokalnie w swoim archiwum i może zostać wysłany ponownie przez SMS, WhatsApp lub e-mail.

Poufność

Nasze produkty iCryptcard i iCrypt-Greetcard wykorzystują metodę szyfrowania symetrycznego AES o sile klucza 256 bitów. W związku z tym wiadomości bez hasła nie można odczytać. Również nie możemy odczytać kart!

Wideo i YouTube

Za pomocą karty iVideocard lub iVideo-Greetcard można nagrywać własne filmy (30 sekund) lub zintegrować dowolny film z YouTube. Odbiorca może odtworzyć wideo za pomocą aplikacji iPostcard.

Bezahlmethoden

  • PayPal
  • Polecenie zapłaty (über PayPal)
  • Karta kredytowa (Visa, MasterCard, Discover, Amercian Express, Diner’s Club, JCB, Maestro, UnionPay)